Die LSW warnt ihre Stromkunden aus aktuellem Anlass vor dubiosen Werbern, die telefonisch Stromverträge anbieten. Die Anrufer seien aufdringlich und stellten sich sehr undeutlich vor. Im Gespräch erfragten sie alle persönlichen Daten, die Zählernummern und den Namen des derzeitigen Energieversorgers.
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Die LSW betont, dass das Unternehmen Verträge grundsätzlich nicht telefonisch oder direkt an Haustüren abschließt. Wer bereits einen Vertrag am Telefon abgeschlossen hat, könne diesen nach den Regeln des Fernabsatzrechts schriftlich widerrufen. „Bitte informieren Sie uns, wenn Sie von solchen Anrufern oder Haustürwerbern belästigt werden, wir prüfen dann, ob gegen die Werber vorgegangen werden kann“, sagt Christian Klose, Leiter Kundenservice bei der LSW. Oftmals stellten derartige Aktionen einen Verstoß nach dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb dar. Bei Verstößen drohen dem Verursacher hohe Bußgelder.
Betroffene Kunden können sich beim Kundenservice unter (0 53 61) 189 36 00 melden.
Von der Redaktion