Menü
Wolfsburger Allgemeine / Aller-Zeitung| Ihre Zeitung aus Wolfsburg Wolfsburger Allgemeine / Aller-Zeitung| Ihre Zeitung aus Wolfsburg
Anmelden
Stadt Wolfsburg LSW: 80.000 Kunden erhalten ihre Jahresrechnungen
Wolfsburg Stadt Wolfsburg LSW: 80.000 Kunden erhalten ihre Jahresrechnungen
Partner im Redaktionsnetzwerk Deutschland
19:00 22.07.2019
80.000 Kunden erhalten in den nächsten Tagen Post von der LSW.
80.000 Kunden erhalten in den nächsten Tagen Post von der LSW. Quelle: Michael Uhmeyer
Anzeige
Wolfsburg

Ab dem 25. Juli 2019 erhalten rund 80.000 Wolfsburger Kunden die Jahresrechnungen der LSW für Verbrauchskosten. Darin enthalten sind die Strom-, Fernwärme- und Wasserverbräuche sowie die Kanalbenutzungsgebühren für den Zeitraum 1. Juli 2018 bis 30. Juni 2019.

LSW rät, die neuen Abschläge nicht zu verändern

Aus den Jahresrechnungen gehen auch die für das neue Rechnungsjahr geltenden Abschlagsbeträge hervor, die nach den zu erwartenden Verbrauchswerten berechnet wurden. Die LSW empfiehlt ihren Kunden daher, die neuen Abschläge nicht zu verändern. Sollten dennoch Kunden eine Abschlagsänderung wünschen, ist dies online auf der Homepage www.lsw.de/mein-lsw und auch unter der Service-Telefonnummer 05361-189 3618 möglich.

Auf den LSW-Rechnungen sind auch Vorjahresverbräuche aufgeführt

Die Mehrzahl der LSW-Kunden zahlen ihre Verbrauchskosten durch Bankabbuchung. Mögliche Rückzahlungen werden diesen Kunden zum 1. August 2019 gutgeschrieben. Selbstzahler erhalten Gutschriftsbeträge per Auszahlschein. Nachzahlungen werden zum 15. August 2019 vom Konto abgebucht beziehungsweise sind bis zu diesem Termin zu begleichen. Neben den aktuellen Daten sind auf den Jahresrechnungen zum Vergleich auch die Vorjahresverbräuche aufgeführt.

Erfahrungsgemäß kommt es in den ersten Wochen nach der Rechnungsverteilung zu vermehrten Kundenanfragen. Im Zuge dessen wird der Kundenservice verstärkt, dennoch sind Wartezeiten nicht auszuschließen.

Öffnungszeiten im Kundenzentrum:

montags und donnerstags von 7 bis 18 Uhr, dienstags und mittwochs von 7 bis 17 Uhr, freitags von 7 bis 13 Uhr. Wer Zeit sparen möchten, kann alternativ sein Anliegen auch per E-Mail an den Onlineservice service@lsw.de senden.

Von der Redaktion