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Gifhorn Stadt LSW warnt vor gefälschten Mahnschreiben
Gifhorn Gifhorn Stadt LSW warnt vor gefälschten Mahnschreiben
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14:27 18.11.2019
Die LSW warnt: Ein Inkassounternehmen verschickt gefälschte Mahnschreiben. Quelle: picture alliance / dpa
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Gifhorn

Aus aktuellem Anlass informiert die LSW ihre Kunden über falsche Mahnschreiben: Das Inkassobüros Aleksander fordert in diesen Schreiben auf, offene Stromrechnungen zu bezahlen.

Auf keinen Fall bezahlen

Die LSW weist ausdrücklich darauf hin, dass es sich hier um einen Betrugsversuch handelt. „Wer ein solches Schreiben erhält, sollte auf keinen Fall bezahlen“, betont Christian Klose, Leiter Kundenservice bei der LSW. Dem Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen liegen bereits zahlreiche Beschwerden von Kunden anderer Energieversorger vor, so dass der Verband konkret vor dem „Inkassobüro Aleksander“ warnt. Die Schreiben werden als dritte Mahnung versendet, in den Briefen ist die Rede von zwei Mahnungen, auf die der Kunde nicht reagiert habe.

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Hier gibt es Hilfe

Betroffene oder verunsicherte Kunden können sich bei Fragen persönlich an den Kundenservice in den LSW-Kundenzentren oder unter Tel. (0 53 61) 1 89 36 00 melden.

Von der Redaktion