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Gifhorn Stadt Oft geschlossen: SPD fordert Lösung des Postproblems
Gifhorn Gifhorn Stadt Oft geschlossen: SPD fordert Lösung des Postproblems
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13:05 23.08.2018
Gifhorner Postbank: Die Filiale, die gleichzeitig auch Gifhorns größter Dienstleister für die Deutsche Post ist, war in jüngster Zeit häufig geschlossen – zum Ärger der Kundschaft. Quelle: Archiv
Gifhorn

Das geht aus Schreiben von Ulrich Stenzel und Albrecht Düsel an die Abgeordneten hervor. Die Gifhorner müssten in der Postbank-Filiale am Bahnhof zeitweise unerträglich lange Wartezeiten in Kauf nehmen oder sie stünden vor geschlossenen Schaltern, heißt es weiter. Die Postbank-Filiale, ist gleichzeitig auch Gifhorns größter Dienstleister für die Deutsche Post.

Personalsituatio als Ursache für Wartezeiten

Diese Wartezeiten seien begründet in einer zu knapp bemessenen Personalsituation der Gifhorner Postbank-Filiale am Bahnhof. „Die dort tätigen Mitarbeiter leisten hervorragende Arbeit und einen vorzüglichen Service, sie können aber dem insgesamt gestiegenem Volumen der Brief- und Paketaufgaben und Retouren bei weitem nicht mehr nachkommen. Diese Situation muss durch eine gute Personaleinsatzsteuerung bereinigt werden, um akzeptable Servicezeiten für die Gifhorner zu gewährleisten“, so Stenzel und Düsel.

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