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Klinikum Gifhorn: AOK-Patienten nicht zufrieden

Helios: Eigene Zahlen sind positiver Klinikum Gifhorn: AOK-Patienten nicht zufrieden

Das Helios-Klinikum Gifhorn gehört bei den Krankenhäusern in der Region offenbar nicht zu den Top-Adressen - zumindest in einer aktuellen Bewertung im Krankenhausreport der AOK.

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Helios-Klinikum: Im aktuellen AOK-Krankenhausreport bewerten die Patienten die Gifhorner Einrichtung nur unterdurchschnittlich.

Quelle: Sebastian Preuß

Gifhorn. Dort bewerten die von dern AOK Befragten die Gifhorner Einrichtung unterdurchschnittlich. Das Klinikum selbst verweist auf AZ-Nachfrage auf eigene Befragungen, die deutlich besser abschneiden.

„Würden Sie dieses Krankenhaus Ihrem besten Freund/Ihrer besten Freundin weiterempfehlen?“ Diese Frage auf der Homepage www.weisse-liste.de beantworten 68 Prozent der Befragten mit Ja. Der Bundes-Durchschnitt liegt bei 82 Prozent. Zum Vergleich: Das Klinikum Wolfsburg bekommt eben jene 82 Prozent, das städtische Klinikum Braunschweig 77 Prozent, das Venenzentrum Braunschweig 95 Prozent.

Laut Homepage liegen der Quote 668 Bewertungen für das Klinikum Gifhorn zu Grunde, Helios spricht von 694 Patienten, die 2015 befragt worden seien. Das seien drei Prozent der 20.309 in jenem Jahr behandelten vollstationären Patienten, so Sprecher Matthias Schultz.

An einer eigenen allgemeinen Patientenumfrage 2016 hätten dagegen 36 Prozent aller vollstationären Patienten teilgenommen. „In diesem Jahr bewerteten 95 Prozent der befragten Patienten ihren Aufenthalt im Helios-Klinikum Gifhorn als positiv. 94 Prozent würden das Klinikum weiterempfehlen.“ Diese Befragung bei Patienten aller Kassen werde monatlich von einem externen, unabhängigen Dienstleister ausgewertet.

rtm

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